الشروط والأحكام

آخر تحديث: فبراير 2026

باستخدامك لموقع وخدمات MMB Technology، فإنك توافق على الشروط التالية المنظمة لآلية العمل والتعاقد.

1) نطاق الخدمة

نطاق كل مشروع يتم تحديده في عرض السعر أو وثيقة المتطلبات المعتمدة. أي عناصر غير مذكورة تعد خارج النطاق حتى يتم إضافتها رسميًا.

2) التقديرات والأسعار

التقديرات الأولية (بما فيها الحاسبة) هي مؤشرات وليست سعرًا نهائيًا. السعر النهائي يعتمد على التحليل الفني وتثبيت المتطلبات.

3) الجدول الزمني

مدة التنفيذ تتأثر بحجم النطاق، سرعة اعتماد المواد، وعدد الملاحظات. أي تأخير في الاعتمادات قد يؤدي إلى تعديل الخطة الزمنية.

4) الدفعات والمراحل

يتم تنفيذ المشاريع وفق دفعات مرحلية متفق عليها (مثل: دفعة بدء، دفعة تطوير، دفعة إطلاق). يتم تسليم كل مرحلة حسب خطة العمل المعتمدة.

5) خدمات الطرف الثالث

بعض الأجزاء تعتمد على جهات خارجية مثل مراجعة Apple App Store، بوابات الدفع، بوابات الرسائل SMS، أو مزودي الخرائط. أي تأخير أو تغيير سياسات من هذه الجهات خارج سيطرة الشركة.

6) إدارة التغييرات

بعد اعتماد التصميم UI/UX أو النطاق، أي تغييرات إضافية تعامل كطلبات تغيير وقد تؤثر على التكلفة والمدة.

7) الدعم والضمان

يتوفر دعم فني بحسب الباقة أو العقد. الضمان يغطي معالجة الأخطاء البرمجية ضمن النطاق المسلم، ولا يشمل تطوير ميزات جديدة أو تغييرات تشغيلية خارج الاتفاق.

8) حدود المسؤولية

تقتصر المسؤولية على حدود قيمة الخدمات المتعاقد عليها، ولا تشمل الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن استخدام غير صحيح من أطراف خارجية.

9) التواصل

لأي استفسارات نظامية أو تعاقدية، يمكن التواصل عبر: info@mmb.ae